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TAKEGOODSOLUTION SRL (TGS Group), Avenue de la Mutualité 98/35, 7100 La Louvière, Belgique — BCE/TVA BE 0635.859.447.
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Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact ou par téléphone : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, commune, type de service souhaité et description de votre projet. Aucune donnée sensible n'est demandée. Nous ne créons pas de profil publicitaire et ne pratiquons aucune décision automatisée.
Vos données sont traitées pour : (1) répondre à votre demande d'information et établir un devis — base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles ; (2) exécuter le contrat si vous confiez des travaux à TGS Group — base légale : l'exécution du contrat ; (3) respecter nos obligations comptables et légales — base légale : l'obligation légale.
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Vos données sont accessibles uniquement à TakeGoodSolution SRL et, le cas échéant, à nos prestataires techniques et partenaires strictement nécessaires à la réalisation de votre projet (par exemple un bureau d'étude pour le dimensionnement). Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Demande de devis sans suite : conservation maximale de 2 ans après le dernier contact. Dossiers clients : conservation pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les délais légaux applicables (notamment 7 ans pour les pièces comptables et les durées liées à la garantie des installations).
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Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que du droit à la portabilité de vos données et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à Info@tgs-group.be ; nous répondons dans un délai d'un mois.
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Dernière mise à jour : juillet 2026.